A través de un número de teléfono habilitado por el Consistorio.
El número 636 728 070 ya está operativo para que los vecinos notifiquen «todas aquellas averías e incidencias que quieran hacer llegar a la administración». Según ha explico el Ayuntamiento de Villaviciosa de Odón en un nota, la casuística «puede ser muy variada, desde desprendimiento de ramas, árboles secos, aceras deterioradas, etcétera».
Los mensajes vía WhatsApp deben explicar la incidencia y pueden contener fotografías, acompañadas de la ubicación.
La Concejalía de Mantenimiento y Limpieza de la Ciudad es la encargada de esta iniciativa y de establecer el dispositivo de los servicios municipales para la resolución de las incidencias.
El alcalde, Raúl Martín Galán, ha afirmado que “se trata de un sistema que tiene como objetivo mejorar la eficacia en la atención a los vecinos, así como la rapidez en la resolución de las cuestiones planteadas”.