Según ha informado la Consejería de Sanidad, las personas que ingresen en Urgencias podrán estar acompañados y recibirán información clínica cada 90 minutos.
Desde la Consejería de Sanidad, en «aras de humanizar la asistencia sanitaria y respetando el derecho al acompañamiento y a la información clínica», han dispuesto que los pacientes que lo deseen puedan estar acompañados por una persona de su confianza mientras son atendidos.
Del mismo modo ha establecido que se proporcione a los pacientes y, siempre que así lo autoricen, a sus familiares que se encuentren en la sala de espera, información clínica cada 90 minutos. El objetivo es mitigar la preocupación y el desasosiego que produce el desconocimiento de la evolución del proceso que ha motivado la asistencia a las urgencias hospitalarias.
Actualmente en los Servicios de Urgencias se facilita el acompañamiento a los pacientes incluidos en los siguientes grupos: personas de más de 75 años, menores de 16 años, pacientes con enfermedades poco frecuentes, con deterioro cognitivo, con patología oncológica, con patología psiquiátrica, con problemas para la comunicación verbal (problemas del habla o lingüísticos), con deficiencias sensoriales y victimas de agresión y/o violencia de género.
